快车客服手机版

　　快车客服APP是一款非常专业的客服线上聊天软件，通过手机应用就能实现客服日常工作，无需实时坐在电脑前，随时随地都能回复客户咨询的问题，帮助客户解决问题，高效实现拓客；非常灵活的工作在线状态，一键点击空闲，即可智能派发客户，便于能及时接收并在线为客户提供服务；多样化的聊天方式，可通过文字、图片、视频、文件等方式进行互动，帮助你高效获取客户信息，便于深入了解刺激成交，高效实现转化；非常灵活的客服工作软件，有需求的用户欢迎在本站下载快车客服最新版软件使用，助力工作更轻松！

应用功能

　　1、灵活工作

　　非常灵活的工作模式，可轻松控制空闲和忙碌状态；

　　2、客户分配

　　智能为你分配客户，便于能及时为客户提供服务；

　　3、在线互动

　　在应用中就能实现客服工作，为客户高效解疑答惑；

　　4、会话提醒

　　最新会话及时推送提醒，你可以及时在应用中查看回复；

　　5、主题修改

　　根据自己的喜好可自行修改主题样式，工作更符合心情；

　　6、问题反馈

　　遇到问题可在线反馈，方便平台优化，工作更高效；

应用特色

　　1、便捷工作

　　非常简单便捷的客服工作模式，随时随地都能办公；

　　2、聊天方式

　　多样化的聊天方式，满足和不同客户的沟通交流需求；

　　3、历史消息

　　会话消息可以长时间保存，便于查看，知道客户情况并服务；

　　4、多样主题

　　丰富多样的个性化应用主题风格，可自由选择设置使用；

　　5、访客禁止

　　可对恶意访客设置禁止，保障日常客服工作的高效性；

　　6、提高效率

　　有效帮助客服工作人员提高日常工作效率，办公更高效；

使用介绍

　　1、下载并打开快车客服APP，就能自由工作

　　2、查看当前会话，知道客户咨询信息，并能在线回复

　　3、查看所有访客，了解访客情况，并能一键禁止

　　4、在个人中心，可一键选择状态，便于上线工作

　　5、修改主题风格，体验更加个性化的客服工作模式

应用点评

　　非常简单便捷的移动端客服工作软件，有效简化了传统电脑网页版的工作模式，随时随地都能打开软件进行客服工作，轻松为客户提供服务，享受便利的服务；多样化的应用主题和聊天方式，满足不同客服工作者和不同访客的沟通需求！

更新日志

v3.2.1 版本

　　修复已知问题。